Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
Na LASEAS, queremos que fique totalmente satisfeito com a sua compra. Se não estiver satisfeito, pode devolver o seu produto nas condições abaixo.
Prazo de devolução
Dispõe de 14 dias após a receção da encomenda para solicitar uma troca ou devolução, sem necessidade de justificação.
Condições de devolução
Para que a devolução seja aceite, o produto deve:
- Estar em bom estado, sem sinais de uso anormal
- Estar acompanhado da embalagem original, sempre que possível
- Ser devolvido dentro do prazo de 14 dias mencionado acima
Como solicitar uma devolução
Contacte-nos através do email laseas.contacto@gmail.com, indicando o número da sua encomenda e o motivo da devolução. Iremos responder o mais rapidamente possível com as instruções necessárias.
Reembolso
Após receção e verificação do produto devolvido, procederemos ao reembolso através do método de pagamento original ou de outro método acordado, dentro de um prazo razoável.
Produtos danificados ou com defeito
Se receber um produto danificado ou com defeito, contacte-nos imediatamente através do email acima, idealmente com fotografias do problema, para que possamos resolver a situação o mais rapidamente possível.
Contacto
Para qualquer dúvida sobre esta política, contacte-nos através de laseas.contacto@gmail.com.